《役男交職歷練》—系列之38 感受榮家住民的人生重量
「謙卑的學習，是你最好的能力。」當我一開始選擇社會役時，就抱持著想要幫助社會的心態來體驗這一切。到輔導會後，學習到輔導會是如何作為軍人和榮民的後盾，在就醫、就學、就養、就業、及服務照顧方面，滿足榮民們的各式需求。在輔導會長官的規劃下，我們替代役男有幸能在各個會屬機構參與學習各機構的服務工作，是我們人生獨有且特別的經驗。
這次的榮家見學，來到擁有最美風景之稱的花園榮家「臺南白河榮家」。從交流道下來不久，便到美麗如幻的白河榮家，放晴的天氣，讓我們能仰望著名的枕頭山。這次的住宿，和安養樓的住民們住在一起，謝謝榮家的職員與替代役弟兄們幫忙整理。安頓完畢後，我們便開始了在榮家的見學行程。
從這次的榮家見學行程中，我們了解到榮家內部的各項設施，包括安養的長青樓、養護的松柏樓、有兩輛救護車且有醫師固定輪班的健保藥局與診所，也有讓人們緬懷先人的榮靈堂等設施。
其中，印象最深刻的是從事養護工作的松柏樓。來到這裡，我才發現住民較無生活自理能力，需要特別照護，在裡面工作是如此的辛苦，翻身拍背、幫忙洗澡、上廁所、更換尿袋、仔細照護每位榮民的需求。然而辛苦的不只是護理師與照服員，住民們因為身體退化，體能受限，不管是纖瘦的雙腳、還是無法清楚講話、聽不清楚聲音、無法清楚表達他的需求等，種種困難，不知他們是如何從心態上克服的？這讓我相當尊敬。
有一次推輪椅陪伴住民馬伯伯出去，沿途聊天，非常欣慰，我也無意間把他當作我從未見面過的親人，關心他最近過得如何、吃睡是否都還不錯？感受推著輪椅的重量，感受馬伯伯人生的重量。同時也體會到，自以為可以幫助他們，反而是一種自傲的表現，連翻身拍背都無法幫忙的我們，好渺小。但謙卑學習，慢慢地去聆聽他們的需求，或許是我們能幫助榮民伯伯開心的一部分吧！
【作者速寫】錢子群，國立臺灣大學光電工程學研究所碩士畢業；現於輔導會人事處服勤。
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